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EXOfficeアプリ プライバシーポリシー

株式会社WHERE（以下、「当社」といいます。）は、EXOfficeアプリケーション（以下、「本アプリ」といいます。）を提供する企業として、個人情報を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、当社が業務を通じて取り扱う個人情報に関して、以下のとおりプライバシーポリシーを定めて運用いたします。

当社が収集する情報について

当社が、本アプリで収集する情報は以下の通りとなります。

収集する情報

  • アプリ本体
    取得項目：テナント情報、ログインID、パスワード、Bluetoothアドバタイズ情報、位置情報
    取得方法：入力フォームへの入力、Bluetoothアドバタイズ情報に関しては自動取得
    利用目的：アクセスしたユーザの特定、MAP画面への表示の為の処理、社内データ分析の為
  • Firebase Crashlytics
    提供者：Google LLC
    取得項目：Firebase Crashlyticsが取得する端末情報
    取得方法：自動取得
    利用目的：アプリクラッシュの原因分析等、本アプリの改善及び品質向上の為
  • Google Analytics for Firebase
    提供者：Google LLC
    取得項目：Google Analytics for Firebaseが取得する端末情報
    取得方法：自動取得
    利用目的：本アプリのアクセス状況及び利用に関する動向調査、検証及び改善等、本アプリの改善及び品質向上の為

情報収集モジュールの説明

利用されている端末の情報及びクラッシュ状況に関する情報は、情報収集モジュール（Google Firebase SDK）により、「Firebase Crashlytics」、「Google Analytics for Firebase」を運営するGoogle LLC（以下「Google」といいます）が設置するサーバーに送信され, Googleから当社に送信されます。Googleは、下記、Googleの利用規約及びプライバシーポリシーに基づき、利用されている端末の情報及びクラッシュ情報を管理します。

Google社プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
Firebaseサービス利用規約
https://firebase.google.com/terms

なお、本アプリに関しての当社へのお問い合わせ等により、当社がお客様の個人情報を取得した場合の取扱は当社の個人情報保護方針によります。

本アプリが要求する機能について

  • 位置情報取得
    EXOfficeサービス利用の為に位置情報として、Bluetoothアドバタイズ情報を取得します
  • カメラ
    チェックイン機能利用時のQRコード読み取りに使用します

利用者情報の取得・利用に関する同意

お客様は本アプリをインストールする前に、本プライバシーポリシーの内容をご確認ください。本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容にご同意いただける場合に限り本アプリをご利用ください。

個人情報保護方針

当社の個人情報取扱基本方針を以下URLに掲載しております。当社は、お客様の個人情報を収集した場合には、本方針を遵守のうえお客様の個人情報を取り扱います。
https://where123.jp/privacy/

プライバシーポリシーの変更を行う場合の手続

  • 当社は本プライバシーポリシーを変更することがあります。
  • 当社は、本アプリのバージョンアップに伴って、当社が取得する利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール後初回起動時にあらためて同意を取得させていただきます。

お問い合わせ先

お客様の個人情報を管理する責任者は以下となります。
個人情報保護管理　森　健
電子メール：t_mori@where123.jp
TEL：03-6261-5722

当社がお預かりしたお客様の個人情報の取扱い関するお問い合わせ・苦情に関しては下記にご連絡ください。
株式会社 WHERE
〒108-6303
東京都港区三田3-5-27　住友不動産東京三田サウスタワー　3階
TEL：03-6261-5722
FAX：03-6261-5725
e-mail：info＠where123.jp
受付時間は、月曜日～金曜日 9時30分～18時00分です。ただし、祝日を除きます。